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Promoções Em caso de devolução de pedidos realizados em ações promocionais ou com cupom de desconto, os mesmos serão considerados. Atendimento Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato com o nosso Atendimento, através do e-mail: atendimento@foxtonbrasil.com.br ou Chat Online | Horário de atendimento: todos os dias das 06h a 00h, exceto feriados. Formas de Pagamento Nas compras realizadas no site Foxton, são aceitos os cartões de crédito*: American Express, Visa, Mastercard, Diners. *Só serão aceitos cartões emitidos no Brasil. As formas de pagamento estão sujeitas a mudanças, sem comunicação prévia. Parcelamento Em até 6X sem juros, parcela mínima de R$100. Política de Privacidade Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas. Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão, são codificadas. As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros. Nosso sistema de proteção é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras. Prazo de Entrega Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega, para consultá-los basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra e consultar os prazos disponibilizados pelas transportadoras. Esses prazos são os informados pelos Correios e Transportadora e começam a contar a partir da confirmação do pagamento pela administradora do respectivo cartão. A Transportadora poderá redespachar a mercadoria pelos Correios, caso haja alguma situação que dificulte a entrega em sua região, porém o custo já está incluído no frete pago. Troca e Devolução Caso seja necessária a troca ou devolução de sua mercadoria, criamos uma política que atende as suas necessidades e respeita a legislação vigente (como a Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor). Para que a os processos sejam realizados de forma prática e ágil, você pode seguir as opções abaixo: A) Troca é sempre em loja física e Devolução é sempre na através do nosso atendimento. B) Para efetuar devolução para o nosso e-commerce, basta seguir os procedimentos no item Devolução por Insatisfação, Arrependimento ou Desistência *Não realizamos troca de produtos do Bazar. |
